Поиск работы - www.jobsfinder.ru Добавить
JobsFinder.ru: СТАТЬИ> Образование и воспитание>
Статьи
  Добавить статью
   Статья из рубрики : Образование и воспитание

Когда и как проводить оценку персонала?

На эти и другие возникающие вопросы отвечает Александр Соляник, руководитель отдела консалтинга тренинговой и консалтинговой компании LiCO.
- В каком случае возникает необходимость в оценке персонала?
- Обычно в компании это происходит после достижения определенного уровня развития. После периода ее становления наступает время, когда руководитель уже не в состоянии оценивать персонал самостоятельно. Для более эффективного управления необходимо упорядочить и описать все процессы: именно на этом этапе чаще всего задумываются над оценкой персонала. Часто обращаются к нам и в случаях реорганизации, когда требуется оценить личный вклад и потенциал уже работающих сотрудников, или при наборе на определенные, руководящие должностные позиции.
Когда и как проводить оценку персонала?

И чем они ответственнее, тем более сложные методы оценки используются - цена ошибки возрастает пропорционально их уровню. Есть и частные случаи. Например, руководство планирует провести обучение сотрудников компании. Кого и чему учить? И, конечно, оценка нужна для создания кадрового резерва.
- На каких основных принципах она должна базироваться?
- Основные принципы таковы:
Прозрачность - все участники процесса должны их понимать.
Объективность - необходимо исключить возможное предвзятое отношение.
Последовательность - критерии оценки остаются неизменными на протяжении определенного периода времени.
Обратная связь - по результатам оценки обязательно предоставить обратную связь сотрудникам компании.
- Как создать наиболее эффективную систему оценки персонала?
- Требуется комплексный подход. В идеале необходимо иметь описание бизнес-процессов компании. По крайней мере - должностные инструкции для каждой позиции. Сведения о системе компетенций, описание целей, критериев и самой процедуры оценки, ее периодичность. Важно и наличие персонала, который оценит персонал самостоятельно или станет сотрудничать со специализированной компанией на долгосрочной основе.
- Какие методы можно использовать?
- Консультанты компании LiCO чаще всего применяют следующие:
Тестирование - для оценки знаний сотрудников. Этот метод дает преимущество в ситуации, когда необходимо спланировать обучение и развитие персонала. Не требует больших ресурсов и позволяет сэкономить время сотрудников.
Метод экспертных оценок более ресурсоемок и позволяет оценить не только знания, но и умения и навыки сотрудников. Его преимущество в том, что, проводя оценку в ситуации, максимально приближенной к рабочей, эксперты получают объективную оценку деятель
Метод `360 градусов` обычно используют для оценки руководителей среднего звена. Он включает в себя как самооценку, так и оценку подчиненными, руководителем и коллегами. Если сотрудник общается с внешними клиентами, то их тоже могут включать в круг оценивающих.
Assessment Center является самым ресурсоемким методом, дающим максимально объективные результаты. Он требует длительной подготовки и идеально подходит для оценки руководителей высшего звена, а также для кандидатов, претендующих на данные позиции. В него входят различные виды оценочных мероприятий, разработанные на основе реальных рабочих ситуаций (стандартных, затруднительных или конфликтных), тесты, ролевые игры, интервью. Каждому участнику обязательно сообщают о результатах оценки, и затем, совместно с ним, вырабатывают индивидуальный план развития.
- Какие решения можно принимать по результатам оценки персонала?
- Они позволяют:
Устанавливать и корректировать требования к персоналу.
Планировать мероприятия по повышению квалификации и развитию.
Осуществлять подбор в соответствии с требованиями к вакансиям.
Планировать изменение статуса перспективных сотрудников.
Пересматривать систему мотивации.
Создавать кадровый резерв.




Информация предоставлена :
Деловой еженедельник "ЭКОНОМИКА И ВРЕМЯ" (Санкт-Петербург)
Сайт в интернете : http://www.ev.spb.ru/
<<< В рубрику: Образование и воспитание >>>
   


  Партнеры :
© 2007 Администрация "JobsFinder.ru" не несет ответственности за содержание частных объявлений.
JobsFinder.ru  Работа в городе  работа  статьи работа  добавить вакансию  добавить резюме  каталог сайтов  AD   статьи содержание   Реклама    Контакты   авто продажа    пресс-релизы компаний   
 
 
Яндекс цитирования